Política de Reembolso – Pink Seduction 💖

Na Pink Seduction, respeitamos nossos clientes e seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor para garantir sua tranquilidade e segurança ao comprar com a gente!

✅ Direito de Arrependimento

Você pode solicitar o reembolso da sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto em lei (Art. 49 do CDC), desde que o produto:

  • Esteja sem uso e em perfeito estado;
  • Mantenha a embalagem original e lacrada, com todos os acessórios e brindes (se houver);
  • Não apresente sinais de uso, danos ou violação do lacre.

⚠️ Dica: Para agilizar o processo, recomendamos que o contato seja feito preferencialmente até 5 dias após o recebimento. Assim, conseguimos te atender ainda mais rápido!

🔄 Como solicitar o reembolso?

Entre em contato com o nosso time de atendimento pelo e-mail ou canal de suporte informado na página de Contato. Informe:

  • Número do pedido;
  • Motivo da solicitação;
  • Fotos ou vídeos do produto (se aplicável, em caso de defeito ou erro no envio).

💵 Restituição do valor

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:

  • Cartão de crédito: estorno na fatura, conforme prazos da operadora.
  • Pix ou boleto: devolução via conta bancária informada pelo cliente.

Nosso objetivo é garantir que você se sinta segura e feliz com sua compra! Caso tenha qualquer dúvida, estamos prontos para te ajudar!

💖 Pink Seduction – Beleza com carinho, respeito e segurança!

"Fiquei surpresa com o atendimento! Comprei um batom e infelizmente veio a cor errada, mas o suporte foi super rápido e me reembolsaram em poucos dias. Me senti respeitada como cliente."
Mariana Souza, 26 anos
São Paulo - SP
"Amei o cuidado e o retorno rápido que tive. Eles realmente cumprem o que prometem sobre reembolso. Loja de confiança e com produtos maravilhosos!"
Tatiane Rocha, 35 anos
Curitiba - PR
Carrinho de compras